Như vậy là hôm nay, Nintendo đã chính thức phát hành tựa game Super Mario Run cho iOS trên App Store tại hơn 150 quốc gia. Theo một số nguồn tin cho biết, ngay tại thời điểm phát hành, App Store đã bị nghẽn và thậm chí còn không thể truy cập được do một lượng lớn người dùng tải về cùng lúc. Rất may mắn là hiện tại thì tình trạng đó không còn nữa và chúng ta có thể tải game về bình thường.
Xem thêm: Super Mario Run đã có mặt trên App Store, tải về miễn phí với gói nâng cấp 9,99 USD
Một số bạn đã tải game về chơi và gặp một vấn đề đó là game bị crash (văng ra ngoài) không thể nào chơi được, trong bài viết này, mình sẽ đưa ra một số cách khắc phục tình trạng này.
Thoát ngầm game và vào lại
Bạn hãy thử thoát ngầm game và sau đó hãy thử mở lại.
- Bấm nút home 2 lần để mở đa nhiệm. Tại đây bạn sẽ thấy game và các ứng dụng khác đang chạy với một khung hình thu nhỏ. Với các thiết bị có 3D Touch như iPhone 6s trở lên, bạn không cần phải bấm 2 lần nút home, chỉ cần nhấn mạnh vào mép trái của màn hình là được.
- Tìm đến game Mario Run và vuốt nó lên trên để thoát ngầm.
Tăng RAM cho thiết bị
Nếu bạn sở hữu một chiếc iPhone hoặc iPad cũ có ít bộ nhớ RAM, thì rất có thể đây chính là nguyên nhân khiến game bị crash. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể thử giải phóng bộ nhớ RAM trên iPhone hoặc iPad của bạn bằng cách nhấn giữ nút Nguồn trên thiết bị iOS cho đến khi hiện dòng chữ “Trượt để tắt nguồn” (Silde to power off) trên màn hình. Chờ một lát rồi sau đó nhấn lại nút Nguồn một lần nữa để mở máy lên. Bây giờ, hãy thử mở Super Mario Run một lần nữa và xem nó còn bị crash không.
Nếu máy của bạn bị hỏng nút nguồn, đừng lo, hãy tham khảo bài viết: Thủ thuật giúp bạn khởi động lại iPhone mà không cần nút home hay nút nguồn
Khởi động cứng cho thiết bị
Nếu cách giải phóng RAM ở trên vẫn không giúp được bạn thì bạn nên thử qua cách khởi động cứng cho thiết bị. Bạn hãy nhấn giữ nút nguồn và nút home cùng lúc ít nhất là 15 giây hoặc cho đến khi máy tự khởi động lại với màn hình quả táo. Sau khi vào được màn hình chính, bạn hãy thử mở lại Super Mario Run xem nó còn bị crash không.
Đối với những bạn dùng iPhone 7/ 7 Plus thì thay vì nhấn nút nguồn + home cùng lúc thì bạn hãy nhấn phím giảm âm lượng + nút nguồn cùng lúc nhé.
Xóa và cài lại game
Nếu các bước trên vẫn làm cho game bị crash thì cách cuối cùng đó là hãy xóa game và cài đặt lại.
Nếu game vẫn bị lỗi mặc dù bạn đã cài đặt lại nó, có khả năng là vấn đề xuất phát từ máy chủ của Nintendo bị quá tải. Trong trường hợp này, không có gì khác ngoài việc phải chờ đợi một thời gian để máy chủ có thể bình thường trở lại.
Hoặc nếu sau một thời gian, Super Mario Run có bản cập nhật mới, bạn hãy cập nhật nó ngay và mở game lại xem sao nhé, vì có thể phiên bản mới sẽ khắc phục được phần nào đó về vấn đề crash game này.
Bạn cũng phải bảo đảm rằng thiết bị của bạn đang chạy phiên bản iOS mới nhất đến từ Apple đó nhé.
Nếu bạn có cách xử lý nào khác, hãy chia sẻ với mình và mọi người bằng cách bình luận ở phía bên dưới nhé :D
Bình luận